[心得] 「LG智慧生活新观念」 商品体验会 心得分享

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【前言】
观察国内的家电市场,LG是在各大家电卖场常见的知名品牌。国人在选购家电时,LG的家电常是列入选项的重要品牌之一。那,LG到底是什幺样的公司? 依维基百科和LG公司的官网所述,LG乐金集团原本是以日用化学品起家的企业,经过数十年的发展,目前已是韩国大型国际性企业之一,旗下计有家庭娱乐、行动通讯、生活家电、空调以及企业解决方案等五大事业体,全球员工总数超过22万人。在台湾,LG集团针对消费市场,提供视听产品、行动装置、生活家电、资讯产品、车用配件等产品线。以往台湾民众听过的家电品牌【金星/GoldStar】」就是LG公司在过去行销时使用的品牌,但现在的LG家电产品品质,已非当年以「金星」品牌行销的次级产品,家中现役的洗衣机就是LG出品的,在已使用的10年间,只在去年发生1次故障,修好后依然头好壮壮的服役中,因此个人对LG的家电品质相当有信心。
从过往的纪录中,可以发现LG公司举办商品体验会的频率相当高,是相当重视消费者的感受的企业,而商品体验会的主角则包罗了小家电、电视、冰箱、洗衣机与手机,涵盖了各个消费面向。最近又从Mobile01网站上发现商品体验会的讯息,于是立马报名参加。很感谢Mobile01主办单位的抬爱,让小弟得以参加这次的体验会。

【体验会现场】

在夏日週末的燠热午后,小弟到达了这次展示会的场地—筑空间咖啡,位在台北火车站前。
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这是一家相当有设计感的咖啡店。LG公司在这里办体验会,应该是要让咖啡店的设计感和商品相辉映吧!就小弟个人看到产品后的浅见,这次体验会的各个主角,在外型设计上也相当有设计感。
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由于LG公司以包场的方式办理活动,因此整个筑空间咖啡内部都是网友的休息区。这一大排座位,就是给参与活动的网友们休息的。
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至于说明会的主场,则在咖啡店里的另一个区域。LG公司工作人员正在测试器材中。
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在主场的週围,则放置了今天体验会的各个主角。点选以下各个机器的标题,就可以快速连结到各机器的介绍及体验心得。

1.空气清净机:
有圆鼔型和圆柱型2种,家中如果有过敏儿的成员,应该挺需要它的。

圆柱型,十分有型的外观。
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圆鼓型,风量超大且节省空间的利器。
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2.扫地机器人:
这机器在半年前体验会中见过。当时觉得这是相当有智慧的机器,应该可以大量减轻家庭主妇(夫)的负担。
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3.直立式吸尘器:
也曾在半年前的体验会中见过,可以家用,也可以车用,十分实用的机器。。
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4.Match窄版冰箱:
唯美而精巧的外型下肚量超大,有冷藏及冷冻2个版本,可以任意依使用者需求单独选购,也可以像照片中的一样,一次买齐全套2个版本。
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另外还有直驱变频上下门冰箱:
大小与Match冰箱相仿,适用于单身或顶客族。
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5.TWINWash双能洗洗衣机:
上下各一大一小的洗衣槽,适用在不同类的衣物。因此能在同一时间内将不同类的同时分开洗涤,小弟认为这样的设计不但非常有创意,而且兼顾实用与效率,能满足现代人无瑕清洗衣物,而又希望能有乾净衣物穿着的愿望。
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6.Styler 智慧电子衣橱:
小弟认为这台机器是体验会中最有创意的家电。只要把衣物放进这台很有型的衣橱里,只要一小段时间,里面的衣服就会由皱巴巴变为平整,而且上面的灰尘气味也会一併清除,甚至还有烫西装裤的功能。杰克,这。。。真是太神奇了。
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【活动开始】
LG的体验会即然是选在筑空间咖啡这幺一个讲究造型的场所举办,主持人当然是由口才流利的正妹担纲。午后二时,活动正式开始。
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接下来,就由型男讲师David开始进行产品的介绍。
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Part 1:维持环境清洁的机器

1.LG空气清净机
David先以过敏原—PM2.5、细菌、尘螨、灰尘来引言。
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然后找了一位网友上台互动,只是,首先登场的竟然是—痱子粉??
LG虽然是以日用化学品起家,但应该不会找我们一群人来看痱子粉呀。
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原来是要把痱子粉撒在衬衫上,然后抖动、扭转衬衫,利用痱子粉极细微的颗粒,来印证LG空气清洁机的功力。
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从大萤幕上可以看到空气清净机的颗粒指数由169,瞬间降到39的环境背景值。
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LG的空气清净机除了过滤空气中颗粒外,还可以除去看不见的有毒物质。
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为什幺有这幺神奇的功能,在于它有多层滤网,可以过滤如甲醛、细菌等物质。
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从这张投影片中可以看到共有三层滤网构成多彩滤网组,这设计相当容易自行拆卸更换,对消费者而言十分方便。
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HEPA抗过敏滤网可以滤去细菌、尘螨等过敏原。
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活性碳滤网可以过滤空气中看不见的污染物,如甲醛及其他有毒物质。
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在Part1解说后的体验时间,小弟把多彩滤网组分解,还真的挺方便拆卸的。
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空气品质在机顶上方操作面板上以数值显示。
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另外在机侧还有灯号显示。
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不同的灯号颜色显示不同的空气品质。
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这台圆鼓型空气清洁机,除了可有效过滤空气中的污染物外,还有许多特色。其中最特殊的,,就是它的龙捲风强力风扇,不仅风速高,还能达到低噪音。还有,马达保固10年,这应该也是业界独创的。
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David现场以纸带示範了高风速的效能。就算把LG空气清净机当凉风扇吹,也是很棒的。
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LG除了圆鼓型空气清净机外,还有圆筒型空气清净机,效能类似。
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空气颗粒数值显示在机型的操作面板上。
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另外,刚那件沾满痱子粉又皱巴巴的衬衫去那儿了?原来是挂到Styler 智慧电子衣橱去了。
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David按下启动钮。待会儿,这电子衣橱将带给我们一个惊喜。
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2.扫地机器人

标榜「只剪插头,不减吸力」的CordZero吸尘装置,是目前LG主打的家庭用清洁机器。今天体验会中介绍的包括扫地机器人和直立式吸尘器。
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扫地机器人已经出现在小家电市场上很多年,已经不是有新鲜感的产品。那幺LG公司的产品要如何吸引人的目光?主要在于产品有以下投影片中的特点。
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■在外型设计上採用方型设计,配上加长的刷毛,可以减少因为外型而扫不到的空间死角。
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■数位感应器搭配Dual Eye智慧双眼2.0,可以在黑暗中打扫,而且防撞防掉落。

■Rabonavi 10.0运算器,可以自动规划清扫路径并辨识障碍。
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■10年保固的智慧变频马达,除了无碳灰污染外,吸力较以往机种提升4倍,噪音却只有60分贝。
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以下这段介绍短片,清楚的介绍了以上各个特点。

在之后休息时间的体验中,也让扫地机器人在高台上进行了扫地工作。
从以下这段影片中,可以确认:
1.扫地机器人不会从高台上掉下去。
2.扫地机器人遇上障碍物会绕道。
3.扫地机器人在扫完地后,会回到自己的家(充电器)。

在休息时间体验的时候,为了更清楚扫地机器人的各项配备,特地把机器人「翻身」,让大家看看它的底部,发现在前、后、左前、右前都有电眼。原来就是靠这些电眼让机器人不会掉到高台下的。
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另外,消费者也可以使用遥控方式,控制扫地机器人移动及清扫的方向。David在讲解时就示範了一小段。
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在休息时间的体验中,也由工作人员实际遥控扫地机器人,扫了一小块地面。只是在体验时间内实在太多人,工作人员很怕有网友不小心踩到机器人而受伤,因此操作上相当小心。

对扫地机器人的遥控器拍了特写,才知道有许多功能都可以透过遥控器来操作。
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扫地机器人的集尘盒拆卸十分容易。在体验时,我们这位网友只花了不到30秒的时间,就把集尘盒拆下来又装回去,这30秒还包括他拍照的时间。

如果放回集尘盒以分解动作呈现,就像下面这张组合图示:
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扫地机器人除了扫地外,只要在机器人的底板上加上抺布,就变身拖地机器人了。
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David手上拿的就是加大型的抺布板,面积较以往的机种大了2.5倍。
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只要把它像照片中这样加在机器人的吸头后方,就成了拖地机器人。对消费者而言,可以同时扫地及拖地,也增加了不少便利性。
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加上抺布架后运作的样子。从外观上不容易看出来是否加了抺布架,机器的高度也没有变化。但对于较高的物品,像电风扇之类的,扫地机器人就爬不上去了。所以如果要防止机器人爬到不该爬的地方,装上抺布架是不错的选择。
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休息时间拍了抺布架的外观,这面积还真的不算小。
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3.直立式吸尘器

直立式吸尘器是小弟个人相当喜欢的LG家电之一,外型简约不佔空间,又能一机二用的清家里和车里。而LG又很有诚意的配了2个18V锂电池,2个电池可提供长达60分钟的使用,实在是很人性化的设计。另外,因为使用智慧变频马达,因此可以提供独霸业界的马达10年保固,也提升个人对产品的信赖度。
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David老师在解说时,现场就拿起了直立式吸尘器来示範操作。
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David老师接着把手持部分拆下,这手持部分和一般车用吸尘器的大小相仿。另外,更厉害的是手持部分附有折叠式吸头,只要把吸头打开,就可以吸细缝中的髒污。
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David老师接下来把电池拆下来,直立式吸尘器的电池拆卸相当简单。
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直立式吸尘器还有几个很厉害的设计,例如防纠结刷头技术,可以防止家中的毛髮把吸头塞住,省去我们清理吸头的麻烦。
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现场展示的这支吸尘器已经使用一段时间,可是在吸头上看不到一根毛髮的纒绕,这技术所蕴含的创意,实在是不简单。
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虽然直立式吸尘器已经不是新产品,但LG擅长在旧产品上扩充功能。这个拖地套件,小弟在上次体验会中就没有见到。它是个外加的吸头,上面贴了一块抺布,可以达到擦地板的效果。
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现场展示时特别在一块地板上涂上巧克力酱,然后用拖地套件和附带的抺布,擦个几下就可以把它擦去,对于巧克力酱这种黏呼呼的东西,去污效果还真是不错。
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在接下来休息时间的体验中,小弟拍了一小段影片来说明直立式吸尘器的吸尘效果。

在体验时间时,有几位网友也把直立式吸尘器分解,可以清楚的见到区分为直立部位、手持部位及锂电池。
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手持部分,打开折叠式吸头就可以清洁家中或车上的死角。这个折叠吸头还附有隐藏式刷毛,只要把它从吸头推出来就可以使用,不用担心拆下来后不慎遗失的问题。
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主体使用18V的电池,可以有较佳的吸力及续航力。另外还附带一个备用的18V电池,
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这张照片中可以看到吸尘器的基座。在基座旁有一个电池充电座,是用来充备用18V电池的。当主机正在使用时,另一个备用电池可同步充电,是很贴心的设计。
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David老师讲解完直立式吸尘器后,休息时间也到了,网友们就忙着去体验各项展示的家电啰!!

Part1休息+体验时间

在这一小段时间里,大家忙着体验各项展示的家电。这时,媒体朋友也来了。
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找了现场的网友,在Match窄版冰箱前接受採访。
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在玩了一阵子的扫地机器人、直立式吸尘器及体验空气清净机滤网后,休息时间也结束,没留意到筑咖啡是否提供了小点心…….XD
这时,小弟想起刚刚放入电子衣橱的衬衫,不知现在怎幺样了??

Part2:Match冰箱、TWINWash洗衣机和Styler智慧电子衣橱

4.Match冰箱

既然冰箱的名字叫Match,自然体积就是很Match啦~~
照片中,David老师背后的那台双门冰箱,就是2台Match冰箱的组合。每台冰箱的宽度59.5cm,比一般的冰箱宽度小一些,开门的方向可以左右互换,方便运用较零碎的空间。
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Match冰箱的特色,在于分为冷藏与冷冻2种型号,可以单买冷藏箱,也可以单买冷冻箱。
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二者的外观尺寸几乎一样,唯一不同的在操作面板的地方。照片中左边是冷冻箱操作面板,右边是冷藏箱操作面板。
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这样的设计,最大的好处是符合现代人生活上需要的大冷冻空间及善用居家空间。
现代人因生活忙碌,常会一次在大型卖场採购大量食物,这时就需要大量冷冻空间贮存。当冷冻箱和冷藏箱一样大时,可以存放的冷冻食品,比起一般冰箱多更多了,这不就比较符合我们的生活需求吗?
而门把手及开启方向可以变换,以及单一台仅有59.5cm的宽度,2台冰箱可以分开摆放,对于常搬家的人而言也会方便许多。
上面这些都是因为LG的创新与创意设计而带来的便利性。
也许有人会认为宽仅59.5cm的冰箱,内部空间扣除冰箱壁应该不太大才对。但事实并非如此。小弟在活动开始前先拍了冰箱开门的照片,不论冷藏箱或冷冻箱,均因薄壁设计而使内部拥有大容量,连西瓜都可以剖半放入了,看倌您说空间大不大?
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但,对单身族或顶客族而言,不想买2台Match冰箱,那怎幺办?
可以使用另一款上冷藏下冷冻的直驱变频上下门冰箱,宽度一样是59.5cm,开门的方向也一样可左右互换。
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当冷冻/冷藏空间需求量少时可只买一台,需求量变大时再加买一台,也可依需要买仅有冷藏或仅有冷冻功能的Match冰箱。能够灵活运用空间,会使我们的生活更便利。
至于内部空间,直驱变频上下门冰箱当然也是很大啰,光看放在里面的瓶装饮料就知道有多大。
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那,这幺多的食品放在冰箱中,「冰到乾掉」是以往的冰箱里很常见的事,但LG的「魔术保鲜盖」 就可以避免这种状况的发生,因为它会防止水份散失。
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在实际状况下,由于保鲜盖上的蜂巢式设计,在上面的水份的确不容易滴落。David找了一位网友上台示範。滴在保鲜盖上的水份真的不容易掉下来。
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在Match冷冻冰箱上还有另一个特殊设计,就是里面的食物存放箱都是具有提把的,可以把整个存放箱取出整理,无需长时间打开冰箱门整理物品,可以节省能源。

David老师同样找了一位志愿网友来示範。上排的照片是传统冰箱整理物品的方法,冰箱门要开很久才能整理好冷冻食物;下排的照片则是将存放箱取出,放好食物后再放回冰箱内。冰箱开门的时间短,自然就会省电。
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至于冰箱门的开启角度,可以在照片中看到冰箱门不须开的特别大,即可把食物存放箱取出。
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休息时间,小弟打开直驱变频上下门冰箱观察,下方冷冻区使用的食物存放箱和Match冷冻箱使用的是相同的,也一样有握把设计。
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在上方的冷藏区域,也和Match冰箱同样设有魔术保鲜盖,以防止食物水份散失。
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基本上,这台直驱变频上下门冰箱,就是2款Match冰箱的综合版,一样使用10年保固的直驱变频压缩机,一样有魔术保鲜盖和有提把食物存放箱,只是由单一冷藏或冷冻功能,修改为同时具2种功能的冰箱。

5.TWINWash双能洗洗衣机

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因为是上下2台洗衣机的组合,所以称为TwinWash,而双能洗=分开洗+同时洗。
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小弟认为,这台洗衣机出现在市场上,也是LG展现创意的地方。
现今,一般家庭在洗衣服时,常会将贴身衣物或是穿过的袜子挑出来单独洗。因此同一批换下来的衣服,得花2次的清洗时间,分别洗贴身衣物及其他衣物,或是分别洗穿过的袜子+其他衣物,另外有些精緻衣物得靠手工洗,时间上实在不经济。但有了TWINWash双能洗洗衣机后,可以在同一时间内把贴身衣物+其他衣物或穿过的袜子+其他衣物,分别在2个不同洗衣槽内清洗,这不是既省时又方便吗?
由照片中David老师的展示,双能洗洗衣机是由1大1小洗衣机组合而成,上层容量大,可依需求选择可清洗衣物重15kg至21kg的滚筒式洗衣机机种;下层则是仅可清洗重至多3.5kg的迷你型洗衣机,洗小衣物专用。
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需要用到迷你型洗衣机的,大致上就投影片中这3类衣物。
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「分开处理/同时洗净」是TWINWash双能洗洗衣机的最主要诉求。
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David老师在说明TWINWash双能洗洗衣机时,请了一位网友上台示範他平常在家中洗衣服的状况。这整堆的衣物,不知这位网友要如何送进洗衣机清洗?
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很明显的,这位网友在家中一定常作家事。他把一般衣物先取出,送进上方的滚筒式洗衣槽中。
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至于剩下的袜子,就丢进下方的迷你洗衣机中。
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同时洗+分开洗,目标达成。

机器下方容量3.5kg的小洗衣机,就是LG最有创意的地方。
其他厂牌的新洗衣机是以加大洗衣槽及动力输出,来容纳一次洗更大量衣物的需求。但不管如何加大,都不如利用现有滚筒洗衣机,直接加上3.5kg的小洗衣机来的经济且实惠。
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上方滚筒式洗衣机的设计,也朝向满足高龄使用者的设计,使洗衣机投衣口的高度符合人体工学,不用弯腰自洗衣槽中把衣物拉起。这样的高度设计,让脱水好的衣物很轻易的从洗衣槽被取出来。
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在体验时间,David老师忙着解说有关TWINWash双能洗洗衣机的细节。
TWINWash双能洗洗衣机的上方滚筒式洗衣机部分,洗剂的入口是在机器上方。
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至于下方迷你洗衣机部分的洗剂入口则没有特别设置,因为容积不大,所以是将洗剂和轻薄衣物一起直接投入槽内。
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至于迷你洗衣机的控制,则由洗衣槽入口旁的仪表板来控制。上方的滚筒洗衣机和下方的迷你洗衣机是各别独立控制的。
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至于迷你洗衣机的运作状况,可以看看下面的短片。

在片中,David老师提到因为使用直驱变频马达,动力输出大,因此在洗衣时是整个桶槽一起转动,和一般洗衣机只有桶槽下方的叶片转动,洗净效果完全不同。马达的保固则是和今天体验会中其他产品一样,都是保固10年。

活动结束后,请David老师另外针对这台洗衣机做了完整介绍,详情请看影片。

6.Styler 智慧电子衣橱:
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这台”衣橱”应该是今天全场最神奇的家电了,因为怎幺想也想不到,衣橱竟然可以蒸、烘、烫衣服、还可以去除衣服异味,甚至还可以把西装裤的裤线烫出来。

看来,科技还真的始终来自于人性=「懒??」

哦不,不能这样说,要说现代人很忙,没时间料理衣物又想光鲜亮丽的出现在众人前…..哈哈!!
David老师先以他身上的衣服为例,说明Styler电子衣橱的功能。
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下面这张投影片的内容,就一次把我们日常生活中所需的衣物管理功能,以及Styler可达到的功能,一口气说个清楚。
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这张投影片中,说明了Styler衣橱适用的衣物範围包括洋装、西装、毛衣、校服等须要有平整外观,或是使用频繁而无法常洗的衣服,可以做到杀菌、除皱、除臭及温和烘乾的功能。
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打开展示用Styler衣橱,发现在展示空气清净机时放进去的沾满痱子粉的衣服,上面的皱折不见了。
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David老师手上拿的这件,和主持人手上的相比,差距有多大,一目了然。
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那,原来撒在衣服上的痱子粉呢??通通卡到Styler衣橱的滤网上了。
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如果觉得看不大出来,David老师拿给你看!!!
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原来,Styler衣橱是利用摆动的原理,把衣物上的尘埃去除、皱折抚平。
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下面这段影片是Styler衣橱的宣传影片,内容还挺有趣的。
原来只要摇摇摆摆,脸上的皱折也可以抚平??广告效果,博君一笑。

看完影片,自然是问答时间,网友们忙着举手回答抢赠品。
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一阵骚动后,回归机器的介绍。Styler衣橱除了有除尘和除皱的功能外,它还有温和烘乾的功能。从投影片中可以看到经过这神奇的机器处理后,原本塌陷、萎缩的衣物绒毛都站起来了,衣物变回膨鬆。个人认为这适用于常要送乾洗的衣物,例如毛料西装、毛衣等,这些衣服常送洗,衣服上的细小绒毛会磨损,久了就失去衣服原本的样子。但用这机器处理,这些细小绒毛基本上是不会受损的。
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因此,Styler衣橱特别针对贵重衣物,例如毛皮大衣、功能性衣物等设计特製处理行程。
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这些林林总总的特製行程并未内建在Styler内,使用者可以针对个人需求,使用NFC智慧功能下载运用。
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David老师现场示範了如何运用NFC智慧功能中的TagOn功能,下载个人所需的特製行程。
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在接下来的休息及体验时间中,来仔细看看Styler衣橱的细部。
右上方的位置有这块铭牌。现在LG的机器,只要用到直驱变频马达的,都把10年保固当作基本配备。
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控制面板位在门上,最右边的绿色小点就是NFC感应的位置。
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打开衣橱门,可以发现门上还有机关,就是用来烫平西装裤,塑造裤线的位置。
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在衣橱的下方有2个水槽,一个是烘乾时的废水,另一个是使用蒸气除臭杀菌时使用的水。
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衣橱的底部后方是蒸气产生的位置,而前方则是内部空气循环时入气的位置,刚刚拆下的滤网就位于那里面。
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小弟也录了一小段Styler衣橱内部摆动的影片。可以藉由摆动来减少衣服的皱褶和尘埃,是一种很高明的发明。

Part2休息+体验时间

在David老师讲解完Styler衣橱后,主持人上台说明休息时间。可是怎幺多了一个小朋友?
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难道,这就是传说中的????

在休息体验结束后,就是问答时间了。在这2段休息时间中,有不少网友对产品产生疑问,David老师是有问必答的。
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最后,就是大家期待已久的抽奖了。
由LG台湾公司的董事长,来抽出现场网友的大奖。
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得奖的是这位幸运的网友。
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原来,刚刚那位小朋友趴在舞台上,是要增加得奖机会呀!!

【心得彙整】

今天的「LG智慧生活新观念」商品体验会,也就在抽奖活动后告一段落了。
这次的商品体验会,让小弟认识了许多以新创意、新概念开发出来的新机器。
因为大环境的改变、空气的污染,为了健康必须减少空气中的PM2.5微粒及有害物质,空气清净机成为生活中的必须品。
越来越有智慧的扫地机器人,可以自己记忆扫地路线与扫过的空间,避开障碍物与楼梯,扫完了还会回到充电站,这在以往似乎不太可能。
吸力强劲的无线直立吸尘器,可以分解的两用造型,让原本是家用的吸尘器也可变为车用。另外还可以装上拖地套件,让拖地和吸地一次完成。
Match冰箱,突破「家用冰箱一定要有冷藏和冷冻」 的传统观念,把冰箱区分为「冷藏库」和「冷冻库」来分别贩售,需要多大的冷冻/冷藏库,就买这样的空间。而59.5cm的宽度与可以变换开门方向的设计,都是因应现代人多变的生活空间产生的设计。
把2台洗衣机缩小成1台,这是TWINWatch洗衣机的创意。因应现代人生活忙碌,无瑕处理衣物的情况,让「洗衣服」这件事的时间儘量缩短是很重要的。TWINWatch洗衣机达到可同时洗一般衣物与特殊衣物,而机器的体积又和一般滚筒式洗衣机大小相仿。对于现代人在对时间与空间锱铢必较的情况下,相当有吸引力。
Styler电子衣橱是完完全全的「全世界最初发明」。利用像衣橱一样的结构,对衣物的轻微摆动,配合蒸气与烘乾功能的运用,可以达到对于贵重衣物的杀菌、除皱、除臭及温和烘乾等功能。这样的机器,固然不能完全取代洗衣机,但对贵重衣物而言,时常送洗除了经济上的开支外,对衣物本身质料的损伤也一定是会有的。这些衣物只要没有明显的髒污,利用Styler电子衣橱管理后,又可以光鲜亮丽的穿出门,不仅方便且不伤衣物质料。一方面的节省洗衣开支及衣物耗损,另方面也省时,符合现代人的需求。

「LG智慧生活新观念 商品体验会心得分享」

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